> µµ¼­¾È³» > »õ·Î ³ª¿Â Ã¥
B2B ¸¶ÄÉÆà ½ÇÇà Àü·«
Á¤»ó°¡ 15,000¿ø
ÆǸŰ¡°Ý 13,500¿ø
ÃâÆÇ»ç Çѳª·¡ÃâÆÇ»ç
ÀúÀÚ ³ëÀ±È£
¹ßÇàÀÏ 2019³â 7¿ù 25ÀÏ
»çÀÌÁî ½Å±¹ÆÇ
Âʼö 224ÂÊ
ISBN 9788955662269 13320
¼ö ·®
  
½ºÅ©·¦
 
ÁöÀºÀÌ ¼Ò°³

³ëÀ±È£

¼º±Õ°ü´ëÇб³ °æÁ¦Çаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í 1991³â LGÀüÀÚ¿¡ ÀÔ»çÇÏ¿© ÇöÀç±îÁö B2B ¸¶ÄÉÆà °ü·Ã ¾÷¹«¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áß±¹ 4³â, ű¹ 5³â, º£Æ®³² 3³â, ³²¾ÆÇÁ¸®Ä«°øÈ­±¹ 1³â µî Á÷Àå »ýÈ°ÀÇ Àý¹ÝÀ» À̱¹¶¥¿¡¼­ º¸³»¸é¼­ ¿ì¸® ±â¼ú°ú Á¦Ç°À» ÇØ¿Ü¿¡ ¾Ë¸®´Â µ¥ Èû½è´Ù. ÁÖ¿ä ¼öÁÖ ÇÁ·ÎÁ§Æ®·Î´Â Àεµ³×½Ã¾Æ Ç÷£Æ® ¼öÃâ, ű¹ ¹Ð·¹´Ï¾ö ·¹Áö´ø½º ÇÁ·ÎÁ§Æ®, įº¸µð¾Æ À̿¸ô ÇÁ·ÎÁ§Æ®, º£Æ®³² LG ÇÏÀÌÆþ °øÀå ÇÁ·ÎÁ§Æ®, º£Æ®³² ·Ôµ¥¸¶Æ® ºØµû¿ì ÇÁ·ÎÁ§Æ® µîÀÌ ÀÖ´Ù. ¿À·£ ½Ã°£ ÇöÀå¿¡¼­ ÀÏÇØ¿Â B2B ¸¶ÄÉÆà Àü¹®°¡·Î¼­ ¿ì¸® Çö½Ç¿¡ ¸Â´Â ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¸¦ ´ãÀº B2B ¸¶ÄÉÆà ¼­ÀûÀÌ ÀÖÀ¸¸é ÁÁ°Ú´Ù´Â ¹Ù¶÷ ¾Æ·¡ Ã¥À» ¾²°Ô µÇ¾ú°í ½Å±Ô °Å·¡¼± ¹ß±¼, ä³Î °³Ã´, ´ëÇü ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÁÖ, ºê·£µå ¸¶ÄÉÆà µî°ú °ü·ÃÇؼ­ ÀÚ½ÅÀÇ °æÇèÀ» ¼º½ÇÈ÷ ±â·ÏÇß´Ù. ÀúÀڷμ­ ¹Ù¶÷Àº B2B »ç¾÷À¸·Î ¼ºÀåÀÇ ±æÀ» µµ¸ðÇÏ´Â ±â¾÷°ú Á¶Á÷¿øµé, B2B ¸¶ÄÉÆà ¾÷¹«¿¡ ¸ö´ã°í ÀÖ´Â µ¿·á¿Í ÈĹèµé¿¡°Ô ÀÌ Ã¥ÀÌ ¿À·¡ µÎ°í ì°Ü º¼ ¸¸ÇÑ °¡À̵åºÏÀÌ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.

 

Ã¥ ¼Ò°³

ÇöÀåÀÇ ¸¶ÄÉÅ͸¦ ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÏ´Â ½ÇÇàÀü·«¼­ 

 ´ëÇÐ Á¹¾÷ ÈÄ LGÀüÀÚ¿¡ ÀÔ»çÇØ 20¿© ³â µ¿¾È B2B »ç¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼­ ¸¶ÄÉÅÍ·Î ÀÏÇØ¿Â ÀúÀÚ°¡ µ¿Á¾ ¾÷°è µ¿·á¿Í ÈĹè, Ưº°È÷ ÇØ¿Ü»ç¾÷À» ÁغñÇÏ´Â Áß¼Ò±â¾÷Àεé°ú ÀÚ½ÅÀÇ °æÇèÀ» ³ª´©°íÀÚ ¾´ Ã¥ÀÌ´Ù. ÀúÀÚ´Â Áß±¹, ű¹, º£Æ®³², ³²¾Æ°ø, Äí¿þÀÌÆ®, Àεµ, ¹Ì¾á¸¶, ¸ß½ÃÄÚ µî ÇØ¿Ü °÷°÷À» ´©ºñ¸ç B2B »ç¾÷À» Àϱ¸±â À§ÇØ ¼ö¸¹Àº °í°´À» ¸¸³ª°í ¼º°ø°ú ½ÇÆÐÀÇ °æÇèÀ» ½×¾Ò´Ù. Ã¥¿¡´Â º¯È­¹«½ÖÇÑ B2B »ç¾÷ »óȲ¿¡¼­ ¼º°ø°ú ½ÇÆи¦ °¡¸£´Â ¿äÀÎÀº ¹«¾ùÀÎÁö, ÇØ¿Ü¿µ¾÷ ÃßÁø ½Ã ¹Ýµå½Ã ¾Ë°í ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÒ »çÇ×Àº ¹«¾ùÀÎÁö, À̷аú ±â´ë¸¦ ³Ñ¾î¼­´Â ½ÇÁ¦Àû ¼º°ú´Â ¾î¶»°Ô À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´ÂÁö, ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ¿ª·®Àº ¾î¶»°Ô È®Àå½Ãų ¼ö ÀÖ´ÂÁö µî¿¡ ´ëÇØ ÀúÀÚ°¡ ÇöÀå¿¡¼­ üµæÇÑ ³ëÇÏ¿ì°¡ ´Ù¾çÇÑ ½ÇÁ¦ »ç·Ê¿Í ÇÔ²² ÃÎÃÎÈ÷ ´ã°Ü ÀÖ´Ù.

ÀúÀÚ´Â ¡®ÇöÀåÀÇ ¸¶ÄÉÅ͸¦ ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÏ´Â ½ÇÇàÀü·«¼­¡¯¸¦ ¸¸µé°Ú´Ù´Â ¸ñÇ¥ ¾Æ·¡ ¸¶ÄÉÆà ÇÙ½É ÀÌ·ÐÀ» °£·«È÷ ¼Ò°³ÇÑ µÚ ±×¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â »ç·Ê¸¦ À̾߱â Çü½ÄÀ¸·Î Ç®¾î³»´Â ¼­¼ú ¹æ½ÄÀ» ÅÃÇß´Ù. ÀÌ¿¡ µ¶ÀÚµéÀº Ã¥ÀåÀ» ³Ñ±æ ¶§¸¶´Ù Èï¹ÌÁøÁøÇÑ ÇöÀåÀÇ À̾߱⿡ °ø°¨Çϸ鼭 ±×¿Í µ¿½Ã¿¡ B2BÀÇ °³³ä°ú °úÁ¤À» ÀÚ¿¬½º·¹ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í Ã¥¿¡¼­ ¼Ò°³ÇÏ´Â B2B ¸¶ÄÉÆà ³ëÇϿ츦 °¢ÀÚÀÇ ½Ç¹«¿¡ Àû¿ëÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÇ °ÍÀ¸·Î üµæÇÏ´Â °úÁ¤À» ÅëÇØ ¾÷¹« È¿À²À» ³ôÀÌ°í ¼º°ú¸¦ âÃâÇÏ´Â À¯´ÉÇÑ ¸¶ÄÉÅÍ·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù!

 

 

ȯ°æ ºÐ¼®, Àü·« ¼ö¸³°ú ½ÇÇà, ¼º°ú °ü¸®±îÁö

B2B ¸¶ÄÉÅÍ°¡ °®Ãç¾ß ÇÒ ÇÙ½É ¿ª·®ÀÇ ¸ðµç °Í!

°ú°Å B2B »ç¾÷¿¡¼­´Â Çѹø °Å·¡°¡ ¼º»çµÇ¸é ´ë°³ Áö¼ÓÀû, ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î °ü°è°¡ ÀÌ·ç¾îÁö±â ¶§¹®¿¡ ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿ÀÇ ºñÁßÀÌ Å©Áö ¾Ê¾Ò´Ù. ±×·¯³ª ¿À´Ã³¯ IT±â¼úÀÇ ¹ß´Þ°ú ±Û·Î¹ú °æÀï¾÷üÀÇ ÃâÇöÀ¸·Î ±¸¸Å±â¾÷ÀÇ ¿ä±¸´Â Á¡Á¡ ´õ ´Ù¾çÇØÁö°í °ø±Þ¾÷ü °£ °æÀïÀº ´õ¿í ½ÉÈ­µÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ B2B ±â¾÷Àº Áö¼ÓÀûÀÎ °í°´°ü°è °­È­¸¦ À§ÇÑ ¿ª·®À» Á¦°íÇÏ°í ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» °­È­ÇÏ´Â Àü·«Àû °¡Ä¡ ¿µ¾÷À¸·Î ¼ºÀåÀ» µµ¸ðÇØ¾ß Çϴµ¥, À̸¦ À§Çؼ­´Â ¹«¾ùº¸´Ù À̷аú ½Ç¹« ´É·ÂÀ» °âºñÇÑ B2B ¸¶ÄÉÆà Àü¹®°¡°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.

ÀÌ Ã¥Àº ÃÑ 5°³ÀÇ ÀåÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç °¢ ÀåÀÇ ³»¿ëÀº °ð ¡®B2B ¸¶ÄÉÅÍ°¡ °®Ãç¾ß ÇÒ ÇÙ½É ¿ª·®Àº ¹«¾ùÀΰ¡?¡¯¶ó´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇÑ ´äÀÌ´Ù.

 

1Àå¿¡¼­´Â B2B ¸¶ÄÉÅÍ°¡ ±âº»ÀûÀ¸·Î ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ B2B ¸¶ÄÉÆÃÀÇ °³³ä°ú °í°´, ½ÃÀåÀÇ Æ¯Â¡À» °£·«È÷ ¼Ò°³ÇÑ´Ù.

2Àå¿¡¼­´Â ü°èÀûÀΠȯ°æ ºÐ¼®À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ ¡®Àü·« ¼ö¸³¡¯¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá´Ù. À¯´ÉÇÑ ¸¶ÄÉÅÍ´Â ¸¶Äϼ¾½Ì Áï ½ÃÀåÀ» º¸´Â ¾È¸ñÀ» Áö³à¾ß ÇÔÀ» °­Á¶ÇÏ°í, À̸¦ °®Ãß±â À§ÇØ ½ÃÀåȯ°æ(°í°´, °æÀï»ç, ÀÚ»ç)À» ºÐ¼®ÇÑ ÈÄ ½ÃÀåÀ» ¼¼ºÐÈ­ÇÏ¿© °ø·«ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.

3Àå¿¡¼­´Â B2B ¸¶ÄÉÆà ¡®Àü·« ½ÇÇ࡯¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¾î 4P(Á¦Ç°, °¡°Ý, ä³Î, ÇÁ·Î¸ð¼Ç) Àü·«, SCM(°ø±Þ¸Á °ü¸®) Àü·«, ½Å»ç¾÷ Àü·«, Àü·«½ÃÀå ¹ß±¼ µîÀÇ ³»¿ëÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼Ò°³ÇÑ´Ù. ƯÈ÷ ÀÌ ºÎºÐ¿¡¼­´Â ½ÇÇàÀ» ÅëÇÑ °æÇè ÃàÀûÀÌ B2B »ç¾÷¿¡¼­ °¡Àå Áß¿äÇÏ´Ù´Â ÆÇ´Ü ¾Æ·¡ ½ÇÁ¦ »ç·Ê¸¦ dzºÎÈ÷ ´ã¾Æ µ¶ÀÚµéÀÇ ÀÌÇظ¦ µ½´Â´Ù. µ¿³²¾Æ Áö¿ªÀÇ Æ¯¼º¿¡ Âø¾ÈÇØ µ­±â¸ð±â°¡ ½È¾îÇÏ´Â ÁÖÆļö¸¦ ³»»Õ´Â ¿¡¾îÄÁÀ» °³¹ßÇÑ »ç·Ê, ¿Ü±¹ÀÎÀÌ ºê·£µå ¿µ¾÷À» Á÷Á¢ ÇÒ ¼ö ¾ø´Â Áßµ¿Áö¿ª¿¡¼­ ¿ì·® °Å·¡¼± ¹ß±¼·Î ½ÃÀåÀ» È°¼ºÈ­½ÃŲ »ç·Ê, µÎ °Å·¡¼±ÀÇ °æÀï °ü°è¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Àüü ½ÃÀåÀÇ ÆÄÀ̸¦ Å°¿î »ç·Ê µîÀº ´Ù¾çÇÑ B2B ÇØ¿Ü¿µ¾÷ »óȲ¿¡¼­ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¯¿ëÇÑ Àü·«µéÀ» º¸¿©ÁØ´Ù.

4Àå¿¡¼­´Â B2B ¸¶ÄÉÆÿ¡¼­ Á¡Â÷ ±× Á߿伺ÀÌ Ä¿Áö°í ÀÖ´Â ¡®ºê·£µå Àü·«¡¯¿¡ ´ëÇØ »ìÆ캻´Ù. »êÇп¬°èÈ°µ¿À¸·Î ÇØ¿Ü¿¡¼­ ±àÁ¤ÀûÀÎ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ Çü¼ºÇÑ »ç·Ê, ´ëÇü ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÁÖ·Î ¾÷°è¿¡¼­ ÀÎÁ¤¹Þ´Â ·¹ÆÛ·±½º¸¦ ±¸ÃàÇÑ »ç·Ê µîÀ» ÅëÇØ Àå±âÀûÀÎ °üÁ¡¿¡¼­ B2B ºê·£µå ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ½ÇÇàÇÏ°í ¼ºÀåÀ» ²ÒÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.

5Àå¿¡¼­´Â B2B ¸¶ÄÉÆà ¡®¼º°ú °ü¸®¡¯¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¾î ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎ °ü¸®·Î ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Çõ½ÅÇÏ°í ¼º°ú¸¦ âÃâÇÏ´Â ¹æ¾È, ¿ª·® ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÅ͸¦ À°¼ºÇÏ´Â ¹æ¾È µîÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.

 

 ¿äÄÁ´ë ÀÌ Ã¥Àº B2B ¸¶ÄÉÆà ½ÇÇà ´Ü°è·Î ¡®È¯°æ ºÐ¼® ¡æ Àü·« ¼ö¸³ ¡æ Àü·« ½ÇÇà ¡æ ¼º°ú °ü¸®¡¯¿¡ À̸£´Â 4´Ü°è¸¦ Á¦½ÃÇÏ°í, °¢ ´Ü°è¿¡¼­ B2B ¸¶ÄÉÅÍ°¡ ½ÀµæÇØ¾ß ÇÒ À̷аú ÀÌ¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ½Ç¹« »ç·Ê¸¦ ¼Ò°³ÇÔÀ¸·Î½á B2B ¸¶ÄÉÅÍ°¡ °®Ãç¾ß ÇÒ ÇÙ½É ¿ª·®ÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ±×°ÍÀ» ¾î¶»°Ô Àü·«ÀûÀ¸·Î ½ÇÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ ¸íÈ®È÷ º¸¿©ÁØ´Ù. ÇöÀç B2B ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ßÀÇ ½Ç¹«Àڷμ­ Áö¼ÓÀû ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ Àü·«À» °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ´Ù¸é, ¼º°ú âÃâÀÇ ÇÑ°è¿¡ ºÎµúÇô µ¹Æı¸¸¦ ã°í ÀÖ´Ù¸é, ÇØ¿Ü ÁøÃâÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù¸é ÀÌ Ã¥Àº ºÐ¸í ¸Å¿ì À¯¿ëÇÑ °¡À̵åºÏÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù!

 

 
Â÷·Ê

1Àå B2B ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âº»ºÎÅÍ ¹è¿ö¶ó!

1 B2B ¸¶ÄÉÆà °³¿ä

2 B2B °í°´

3 B2B ½ÃÀåÀÇ Æ¯Â¡ 

 

2Àå B2B ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ¼ö¸³Ç϶ó!

1 ¸¶Äϼ¾½Ì

2 ½ÃÀåȯ°æ ºÐ¼®

2-1 ½ÃÀå ºÐ¼®

2-2 °í°´ ºÐ¼®

2-3 °æÀï»ç ºÐ¼®

2-4 ÀÚ»ç ºÐ¼®

3 Àü·« ¸¶ÄÉÆà Åø

3-1 SWOT ºÐ¼®

3-2 5 forces ºÐ¼®

3-3 GE ¸ÅÆ®¸¯½º ºÐ¼®

 

3Àå B2B ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ½ÇÇàÇ϶ó!

1 Á¦Ç° Àü·«

1-1 Á¦Ç° Â÷º°È­

1-2 ½ÅÁ¦Ç° °³¹ß

1-3 B2B Á¦Ç°¼ö¸íÁÖ±â

»ç·Ê: 3S·Î Â÷º°È­µÈ Á¦Ç°À» Ãâ½ÃÇÏ´Ù

2 °¡°Ý Àü·«

»ç·Ê: °¡Ä¡Áß½ÉÀû °¡°Ý°áÁ¤ÀÌ À©-À©ÀÌ´Ù

3 ä³Î Àü·«

3-1 È¿À²ÀûÀÎ PCP ½ÇÇà

»ç·Ê: PCP Àü·«À» ¼ö¸³Ç϶ó

»ç·Ê: ä³Î °£ °¥µîÀ» °ü¸®Ç϶ó

»ç·Ê: ¼ºµ¿°Ý¼­·Î °ø·«ÇØ ±âÁ¸°í°´°ú ½Å±Ô°í°´À» ¸ðµÎ Àâ¾Æ¶ó

»ç·Ê: CRMÀ¸·Î °í°´ÀÇ Ã漺µµ¸¦ ³ô¿©¶ó

4 ÇÁ·Î¸ð¼Ç Àü·«

4-1 ±¤°í

4-2 ¼¼ÀÏÁî ÇÁ·Î¸ð¼Ç

4-3 È«º¸

4-4 ÀÎÀûÆǸÅ

4-5 ÅëÇÕ ¸¶ÄÉÆà Ŀ¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç

»ç·Ê: B2B ºê·£µå¼óÀ» ±¸ÃàÇ϶ó

»ç·Ê: µð¹ë·ÎÆÛ¸¦ °ø·«Ç϶ó

5 SCM Àü·«

6 ½Å»ç¾÷ Àü·«

»ç·Ê: º£Æ®³² Ä¥·¯ »ç¾÷ÀÇ ¹®À» ¿­´Ù

7 Àü·«½ÃÀå ¹ß±¼

»ç·Ê: ¿ì·® °Å·¡¼± ¹ß±¼·Î ÆÄÅ°½ºÅº ¿¡¾îÄÁ ½ÃÀåÀ» Á¡·ÉÇ϶ó

»ç·Ê: Äí¿þÀÌÆ® B2B ½ÃÀåÀ» °ø·«Ç϶ó

 

 4Àå B2B ºê·£µå Àü·«À¸·Î ¼ºÀåÇ϶ó!

1 B2B ºê·£µåÀÇ Á߿伺

2 B2B ºê·£µå °ü¸®

3 Á¦Ç° ³×ÀÌ¹Ö Àü·«

»ç·Ê: Áß±¹ ¶¥¿¡ óÀ½À¸·Î LG ºê·£µå¸¦ ½É´Ù

»ç·Ê: »êÇп¬°èÈ°µ¿À¸·Î ±àÁ¤ÀûÀÎ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ ½É´Ù

4 ¼º°øÀûÀÎ B2B ºê·£µå Àü·«

5 ÇÁ·ÎÁ§Æ® ·¹ÆÛ·±½º ±¸Ãà

5-1 ÇÁ·ÎÁ§Æ® ·¹ÆÛ·±½º ±¸Ãà ¼º°ø ¿äÀÎ-

»ç·Ê: ű¹ ¶¥¿¡ ºê·£µå¸¦ »õ·Ó°Ô °¢ÀνÃÅ°´Ù

»ç·Ê: ºê·£µå Â÷º°È­·Î įº¸µð¾Æ¿¡ ÁøÃâÇÏ´Ù

 

 5Àå B2B ¼º°ú¸¦ âÃâÇ϶ó!

1 ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎ °ü¸®

1-1 ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎÀ¸·Î ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Çõ½ÅÇ϶ó

1-2 ÆÄÀÌÇÁ¶óÀÎÀ¸·Î ¿µ¾÷¼º°ú¸¦ ³ô¿©¶ó

2 B2B ¼º°ú ¸ðµ¨

»ç·Ê: ű¹ ¿¡¾îÄÁ ¸¶Äϼξî 1µî¿¡ µµÀüÇ϶ó

»ç·Ê: ´ë¸¸ ¿¡¾îÄÁ ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇ϶ó

3 B2B ÀÎÀç À°¼º

3-1 ¿µ¾÷»ç¿ø °ü¸®

3-2 ÇÙ½É°í°´ °ü¸®

3-3 ¿µ¾÷ Á¶Á÷ÀÇ ÇüÅÂ

3-4 Àλç Á¶Á÷ÀÇ ¾÷¹«

3-5 ¼º°ú âÃâÀÇ Ã¹°ÉÀ½Àº À̰ͺÎÅÍ

3-6 °í¼º°úÀÚÀÇ Æ¯Â¡